Última actualización: 8 de abril de 2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes extremos:

• Responsable: PINTURAS Y BARNICES LOS CAÑOS, S.L.
• NIF: B91768234
• Domicilio: Calle Torrelaguna, 101D, 41016, Sevilla
• Email de contacto: pinturastorreblanca@hotmail.es
• Representante: Jesús Pérez García

2. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD

2.1 Formulario de contacto / consultas

• Datos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje.
• Finalidad: atender su consulta o solicitud de información.
• Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Plazo de conservación: hasta que se resuelva la consulta y durante 1 año adicional.

2.2 Proceso de compra (tienda online)

• Datos: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, y datos de pago (procesados por la pasarela de pago, no almacenados por nosotros).
• Finalidad: gestión del pedido, facturación, envío del producto y atención postventa.
• Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal para facturación (art. 6.1.c RGPD).
• Plazo de conservación: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de conservación (mínimo 5 años para datos fiscales según legislación tributaria vigente).

2.3 Registro de usuarios

• Datos: nombre, correo electrónico y contraseña (encriptada).
• Finalidad: permitirle acceder a su cuenta, revisar historial de pedidos y agilizar futuras compras.
• Base jurídica: ejecución del contrato / consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Plazo de conservación: mientras mantenga activa su cuenta. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

2.4 Comunicaciones comerciales (Newsletter)

• Datos: correo electrónico.
• Finalidad: envío de comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas y novedades.
• Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). En caso de ser cliente, interés legítimo conforme al art. 21.2 LSSI.
• Plazo de conservación: hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.
• Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace de desuscripción incluido en cada correo.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos siguientes:

• Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago (p. ej. Redsys, PayPal, Stripe) para la gestión del cobro de pedidos.
• Plataformas de email marketing, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
• Administraciones Públicas, en los casos previstos legalmente.

Todos los proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento han firmado el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD y ofrecen garantías suficientes de cumplimiento del RGPD.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de que algún proveedor de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que dicha transferencia se realice con las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías equivalentes).

5. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: incluyendo la elaboración de perfiles.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede dirigir una solicitud escrita a pinturastorreblanca@hotmail.es o a nuestra dirección postal, indicando su nombre, apellidos, fotocopia de su DNI/NIE y el derecho que desea ejercitar.

Si considera que el tratamiento no es conforme con la normativa, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

6. SEGURIDAD

PINTURAS Y BARNICES LOS CAÑOS, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos existentes.

7. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.

8. MODIFICACIONES

PINTURAS Y BARNICES LOS CAÑOS, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Le notificaremos cambios relevantes mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico cuando proceda.

9. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre privacidad, puede contactar con nosotros en:

• Email: pinturastorreblanca@hotmail.es
• Dirección: Calle Torrelaguna, 101D, 41016, Sevilla